on the social development of the web
Min gode kollega Christian Brosstad (@chrisbros) holdt et inspirerende foredrag om erfaringene SpareBank 1-gruppen har opparbeidet seg i bloggverden på frokostmøtet “Blogging fra pikerom til styrerom” hos Creuna. Foredraget er serverte med en god dose humor og nyttige tips til de som vurderer å starte med corporate blogging. Slidene til foredraget finner du på SlideShare.
Det høres litt friskere ut på engelsk, “a social business”, altså en sosial bedrift/forretning/organisasjon hvor sosiale medier integreres i bedriften. Å være på Facebook er ikke nok for å være en sosial bedrift; å sosialisere bedriften handler om å integrere mulighetene i nye digitale medier i hverdagen der det er behov for det – slik at det tilfører kundene og bedriften mer verdi. Bedrifters “tradisjonelle” tilnærming til ansattes bruk av sosiale medier – føles litt rart å bruke ordet “tradisjonelt” om sosiale medier – handler for mange om å etablere et sett retningslinjer som skal kontrollere bruken. Retningslinjene har en tendens til å begrense ansattes engsajement framfor å oppfordre til det. En slik kontrollerende tilnærming er enkel å akseptere og implementere internt. Et sett retningslinjer som begrenser ansatte framfor å engasjere er ikke et steg mot en sosial bedrift.
Finn.no presenterte sine apps- og mobiltall på Appworks 02. Denne sliden underbygger hva vi allerede trodde; de fleste som bruker mobile flater bruker iPhone og iPad. Bare 19 % kommer fra Android. Se hele presentasjonen på labs.finn.no.
The future won’t be written by banks and marketing organizations that are passive. It won’t be written by marketers who broadcast message after message hoping you remember a brand when you want to make a purchase. The future will be written by organizations who know you so well that they anticipate your needs, make it very simple for you to capitalize on the relationship, that saves you money and respects your time and privacy.
Elkjøp, IKEA, McDonalds og G-Sport har vært piloter i det norske markedet for Facebook Deals. I et blogginnlegg går Creuna gjennom de fire typene innsjekk; rabattkupong, lokalitetsrabatt ala få den femte gratis, grupperabatt og veldedighet ala du sjekker inn og vi gir. Slike typer deals kan være med på å fasilitetere word-of-mouth og å faktisk få kundene til å komme innom butikken. Jeg gleder meg til vi får mulighet til å teste denne løsningen – Creuna skriver at neste “opptak” skal være i august og det blir ikke for hvem-som-helst, et eksklusivt utvalg skaper jo ekstra hype. Mitt ankepunkt mot Facebook Check-ins er at det er feil implementert.
Spådommer for det kommende året på teknologifronten er alltid interessant. Forrester kommer med sine 10 spådommer for 2011 – oppsummert handler det om at hypen rundt 4G, Near Field communications, QR-koder og augmented reality vil fokse – i tillegg til at kombinasjonen mobil-sosial-lokasjon vil øke betraktelig, uten at det nødvendigvis betyr butikk. Problemene rundt fragmentasjon – mange OS, mange forskjellige versjoner av OS, forskjellige telefoner/enheter, skjermstørrelse og lignende – vil fortsette å skape trøbbel. De tror også at debatten om “apper vs web”-debatten vil bli irrelevant – med ofte brukte tjenester, som bank, vil kundene kreve native apps, mens det for mindre brukte og mindre avanserte tjenester vil holde med web. Det blir altså et spørsmål om behov, spesielt når HTML5 blir mer og mer modent. Les hele artikkelen hos readwriteweb.com.
Stanford Smith, gjesteskribent på {grow}, gir tre tips til å skape en annerledes blogg som potensielt kan differensiere bedriften fra konkurrenter. 1. Fortell kundehistorier 2. Øv deg på å skrive blogginnleggene slik du ville fortalt historien muntlig 3. Få fram virkelige mennesker Altså; fjern maskeringen og skillet mellom merkevaren og folkene, og ikke være redd for å vise fram de ansatte eller kundene — og ikke minst; vær folkelig. Det er også viktig å skape et internt engasjement rundt bedriftens blogg. Få de ansatte til å lese og dele den, og få de så engasjert at de selv ønsker å bidra. Det er enklere enn man skulle tro.
Source: http://www.bitrebels.com/social/6-strategic-approaches-for-using-twitter-infographic/ (via @Goweest)
OK Go har laget et par musikkvideoer utenom det vanlige. Noen enkle – noen komplekse. Men såpass fasinerende at de “går virale”. Filmen over er en ekstremt kompleks Rube Goldberg Machine hvor alt er filmet i en sekvens, og det er utrolig fasinerende å se på – og tenke over – alt som har måttet klaffe i prosessen.
On HaakonJensen.no I'm writing about the digital and social development of the web. And other stuff I find interesting.
Most content is written in Norwegian, albeit also a few in English (view all).
Case, SpareBank 1: Hvordan kan sosiale medier brukes internt i en bedrift?February 11, 2013RedesignFebruary 10, 2013Ny favorittapp: Lag ditt personlige magasin med Feedly (RSS-leser)February 9, 2013Komafest: Closing in on the grand opening (Part two)July 20, 2012
Case study: ShipServJune 17, 2010
Master Thesis: Social media in B2B brandingJune 28, 2010
Komafest: A Street Art Festival in Vardø (Part one)July 17, 2012
Lessons Learned From #IWExpo and #B2Bsm10May 1, 2010
Komafest: Closing in on the grand opening (Part two) « HaakonJensen.no on:Komafest: A Street Art Festival in Vardø (Part one)
Melton Magidson on:Komafest: A Street Art Festival in Vardø (Part one)
Haakon on:Komafest: A Street Art Festival in Vardø (Part one)
douche on:Komafest: A Street Art Festival in Vardø (Part one)
