Det høres litt friskere ut på engelsk, “a social business”, altså en sosial bedrift/forretning/organisasjon hvor sosiale medier integreres i bedriften.  Å være på Facebook er ikke nok for å være en sosial bedrift; å sosialisere bedriften handler om å integrere mulighetene i nye digitale medier i hverdagen der det er behov for det – slik at det tilfører kundene og bedriften mer verdi. Bedrifters “tradisjonelle” tilnærming til ansattes bruk av sosiale medier – føles litt rart å bruke ordet “tradisjonelt” om sosiale medier – handler for mange om å etablere et sett retningslinjer som skal kontrollere bruken. Retningslinjene har en tendens til å begrense ansattes engsajement framfor  å oppfordre til det. En slik kontrollerende tilnærming er enkel å akseptere og implementere internt. Et sett retningslinjer som begrenser ansatte framfor å engasjere er ikke et steg mot en sosial bedrift.

Read more »