På Spleis var den mest effektive markedsføringen produktet selv. For at en spleis skulle lykkes måtte folk dele den på sosiale medier. Mange innsamlinger gikk viralt, men det var bare en liten andel av de besøkende til en spleis som ga en donasjon. Mange var bare nysgjerrige.
Denne innsikten dyrket vi: når brukerne kom på en spleis, skulle vi også posisjonere Spleis som et verktøy for å samle inn til fine formål. Så neste gang de hadde et behov for en innsamling, så visste de hvilket verktøy de skulle bruke.
Deretter optimaliserte vi denne. Det ga mye bedre effekt enn å gjøre litt av alt. Spleis ble stor på sosiale medier, men de egne sosiale mediene var ikke prioritert.